품질 및 컴플라이언스 표준

 

공급업체는 노벨리스 사양에 부합하는 상품 및 서비스를 제공해야 하며, 결함을 사전에 방지하고 부적합 발생 추세가 지속적으로 감소하도록 적극적으로 관리해야 합니다. 노벨리스가 부적합 사항 또는 결함을 발견하는 경우, 공급업체는 체계적이고 효과적인 문제 해결 기법에 기반하여 신속하고 효과적인 시정 조치를 제공해야 합니다.

공급업체는 품질과 지속적인 개선에 대한 경영진의 확고한 의지를 입증해야 합니다. 이러한 의지는 공급업체의 품질 계획, 품질 관리 및 품질 개선 프로세스에서 명확하게 드러나야 합니다. 품질 기준을 충족하지 못하거나 지속적으로 유지하지 못하는 공급업체는 거래 관계의 지속성에 영향을 받을 수 있습니다.

IATF / ISO / AS9000

노벨리스는 공급업체가 IATF16949, ISO-9001:2015 또는 AS9000 표준에 따라 인증을 받거나 해당 표준을 준수할 것을 요구합니다. 품질 시스템 외에도, 공급업체는 품질 방침을 수립하고 부정적인 추세를 식별·관리할 수 있도록 추적 및 모니터링되는 구체적인 품질 지표를 보유해야 합니다. 이러한 품질 시스템과 관련 지표는 공급업체 조직 전반에 걸쳐 명확히 공유되고 가시적으로 운영되어야 합니다.

최소한 공급업체의 품질 시스템에는 다음이 포함되어야 합니다:

  • 품질 매뉴얼
  • 입고, 공정 중 및 최종 검사 절차
  • 공정 관리 계획
  • 부적합 자재 관리 절차
  • 시정 조치 대응(CAR) 절차
  • 문서 관리
  • 내부/외부 불량률 데이터

기타 품질 표준

일부 국가에는 현지 품질 표준이 있습니다. 노벨리스는 해당 품질 표준이 최소 IATF / ISO 요구 사항을 충족하는 경우 이를 수용할 수 있습니다.